Sfide e best practice per la sicurezza del cloud

Si stima che circa il 60% dei dati aziendali globali sia archiviato nel cloud, rendendo i servizi basati su cloud una componente cruciale dei moderni ambienti IT. Tuttavia, questa maggiore dipendenza dallo storage nel cloud comporta anche un aumento del rischio di violazione dei dati. Secondo la stessa fonte, il 39% delle aziende è già caduto vittima di violazioni dei dati nei propri ambienti cloud

Il cloud computing offre numerosi vantaggi, tra cui una migliore accessibilità, flessibilità e scalabilità. Questi vantaggi consentono alle organizzazioni di semplificare le proprie operazioni e adattarsi alle esigenze aziendali in evoluzione. Tuttavia, il cloud computing presenta anche diverse sfide, tra cui una maggiore superficie di attacco, configurazioni errate e la complessità dei modelli di responsabilità condivisa. I controlli e gli strumenti di sicurezza tradizionali potrebbero non essere sufficienti a soddisfare le specifiche esigenze di sicurezza del cloud computing, richiedendo alle organizzazioni di adottare strategie di sicurezza nuove e innovative.

Sfide per la sicurezza del cloud e best practice per la mitigazione

Di seguito sono riportate alcune delle sfide più importanti per la sicurezza del cloud, insieme alle migliori pratiche per mitigarle:

1. Contenitori di archiviazione configurati in modo errato

Le configurazioni errate del cloud sono un problema comune. Ad esempio, i bucket Amazon Simple Storage Service (S3) esposti hanno portato a una serie di violazioni dei dati di alto profilo. Esistono diversi motivi per cui si verificano configurazioni errate. In alcuni casi è consentito l'accesso pubblico a un bucket cloud, lasciando i dati sensibili esposti ad accessi non autorizzati. Inoltre, molte organizzazioni non implementano né la crittografia dei dati inattivi né quella in transito e non abilitano la registrazione, che può semplificare il monitoraggio delle modifiche alla configurazione.

Best practice

Il monitoraggio regolare delle modifiche alla configurazione del cloud è fondamentale. È inoltre importante garantire che i partner esterni aderiscano alle stesse procedure di gestione delle modifiche, rilascio e test utilizzate dagli sviluppatori interni. Si consiglia inoltre di condurre regolarmente corsi di sensibilizzazione sulla sicurezza con dipendenti, appaltatori e terze parti per garantire che siano consapevoli dei motivi per cui si verificano errori di configurazione.

2. Attacchi informatici

Gli ambienti basati sul cloud attirano una serie di attacchi, tra cui attacchi DDoS (Distributed Denial of Service), dirottamento di account, phishing, ransomware e altri attacchi malware. Questi attacchi possono comportare un degrado delle prestazioni, tempi di inattività, perdita di dati e altro ancora.

Best practice
Per mitigare gli attacchi informatici al cloud, utilizza la Multi-Factor Authentication (MFA) per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza, crittografare tutti i dati sensibili archiviati nel cloud e monitorare i dipendenti per attività sospette. Anche il backup dei dati cloud è fondamentale, così come la segmentazione delle reti cloud per limitare la diffusione del malware. Anche l’utilizzo di tecnologie di prevenzione della perdita di dati, seguendo il principio del privilegio minimo e l’implementazione di liste consentite e liste di blocco può aiutare a prevenire gli attacchi informatici al cloud.

3. Visibilità limitata

La visibilità limitata dell'archiviazione dei dati e dell'utilizzo delle applicazioni su varie piattaforme cloud può portare a una serie di sfide, tra cui shadow IT, configurazioni errate, attacchi informatici e perdita di dati. Queste sfide sono esacerbate negli ambienti multi-cloud, dove i team di sicurezza faticano a trovare strumenti in grado di mantenere in modo efficace la visibilità su più fornitori di servizi cloud.

Best practice

Imporre e applicare una policy di sicurezza cloud per garantire pratiche di sicurezza coerenti in tutta l'organizzazione. Organizza regolarmente corsi di formazione sulla sicurezza per istruire i dipendenti sulle migliori pratiche di sicurezza nel cloud. Conduci valutazioni periodiche della sicurezza del cloud per identificare e risolvere le vulnerabilità ed eseguire un monitoraggio continuo e in tempo reale per rilevare e rispondere rapidamente a potenziali minacce.

4. API non sicure

Le API non sicure possono rappresentare una sfida significativa nel cloud computing, poiché le API sono alcuni dei componenti più esposti di un ambiente cloud. La sicurezza di qualsiasi servizio cloud dipende in larga misura dal modo in cui questi componenti vengono salvaguardati, il che è una responsabilità congiunta sia dei clienti che dei fornitori di servizi cloud (CSP). Ciò significa che i CSP devono garantire una solida sicurezza delle API e che i loro clienti devono essere diligenti nella gestione e nel monitoraggio delle proprie API cloud.

Best practice

Inizia praticando una buona igiene delle API, assicurandoti che siano progettate pensando alla sicurezza e siano regolarmente aggiornate e testate. Evita il riutilizzo delle chiavi API e utilizza framework API standard e aperti per ridurre il rischio di vulnerabilità. Inoltre, controlla attentamente tutti i CSP e le applicazioni cloud prima di utilizzarli, per garantire che soddisfino gli standard di sicurezza necessari.

5. Gestione dell'accesso alle identità (IAM)

L'implementazione di Identity and Access Management (IAM) nel cloud è un compito complesso, soprattutto quando si tratta di onboarding degli utenti senza errori, integrazione con più servizi e mantenimento e controllo delle identità. La prima sfida è garantire che ogni membro del team abbia il corretto livello di accesso alle giuste applicazioni fin dal primo giorno, senza introdurre rischi o rallentare i dipendenti. I controlli degli accessi basati sui ruoli e gli strumenti Single Sign-On (SSO) possono aiutare ad alleviare questo problema. Un'altra sfida è l'integrazione con numerosi servizi cloud, poiché le organizzazioni spesso utilizzano oltre 100 applicazioni SaaS (Software-as-a-Service), che richiedono una piattaforma IAM completa in grado di gestire molteplici integrazioni. Inoltre, il mantenimento e il controllo delle identità sono cruciali, poiché i cambiamenti nei ruoli dei dipendenti, negli uffici o nelle modalità di lavoro richiedono modifiche alle autorizzazioni di accesso.

Best practice

L'automazione può davvero aiutare a semplificare l'IAM, poiché aiuta ad alleviare i punti critici comuni come identità obsolete e provisioning di accesso improprio. Automatizzando questi processi, i team di sicurezza possono stare al passo con il problema ed evitare che sfugga al controllo. Inoltre, l’automazione consente la rimozione tempestiva dei privilegi di accesso quando un dipendente lascia l’azienda, riducendo il rischio di accesso non autorizzato. Inoltre, l’analisi comportamentale può essere uno strumento prezioso per identificare e mitigare potenziali minacce alla sicurezza. Può aiutare a individuare account dormienti, rimuovere l'accesso ad applicazioni e servizi inutilizzati e identificare comportamenti insoliti degli utenti.

6. Attacchi di compromissione dell'account

Secondo un recente studio di Thales, il 39% delle aziende ha riferito di aver subito una violazione dei dati nell’ultimo anno. Il dirottamento degli account cloud è una minaccia crescente che può compromettere i dati e i sistemi sensibili di un’organizzazione. Questo tipo di attacco si verifica quando un utente malintenzionato prende il controllo dell’account cloud di un dipendente, garantendogli l’accesso non autorizzato a risorse critiche. Ciò può verificarsi in diversi modi, tra cui attacchi di phishing, attacchi di credential stuffing, password deboli, credenziali rubate, codifica impropria ed esposizione accidentale o configurazioni errate del cloud.

Best practice

Un passaggio fondamentale per prevenire attacchi di compromissione degli account cloud è utilizzare l'autenticazione a più fattori (MFA) per aggiungere un ulteriore livello di verifica. È inoltre essenziale seguire il principio del privilegio minimo, garantendo agli utenti solo l’accesso necessario per svolgere le proprie attività. Inoltre, le organizzazioni dovrebbero impedire accessi eccessivi e separare gli ambienti cloud quando possibile. Dovrebbero essere inoltre condotte revisioni periodiche dell'accesso degli utenti per identificare e mitigare i potenziali rischi per la sicurezza.

7. Minacce interne

Gli addetti ai lavori, inclusi dipendenti attuali ed ex, appaltatori e partner, possono compromettere intenzionalmente o involontariamente informazioni sensibili, portando a violazioni dei dati e altri incidenti di sicurezza. Le tre categorie di minacce interne sono:

• Insider compromessi: utenti che potrebbero essere indotti con l'inganno a rivelare le proprie credenziali o a scaricare malware.
• Interni negligenti: utenti che potrebbero inavvertitamente divulgare dati
• Interni dannosi: utenti che rubano intenzionalmente dati per scopi nefasti.

L’ascesa del cloud computing ha ulteriormente amplificato i rischi associati alle minacce interne, poiché l’accesso remoto al cloud e la facilità di condivisione o esposizione dei dati possono aumentare la probabilità di incidenti di sicurezza.

Best practice

Per mitigare le minacce interne nel cloud, le organizzazioni devono condurre regolari corsi di sensibilizzazione sulla sicurezza per educare i dipendenti sull’importanza della sicurezza informatica e sui rischi associati alle minacce interne. Inoltre, affrontare le configurazioni errate del cloud, seguendo il principio del privilegio minimo e separando gli ambienti cloud quando possibile può aiutare a prevenire violazioni della sicurezza. Anche le revisioni regolari degli accessi e il monitoraggio dei dipendenti in tempo reale sono essenziali per garantire che solo il personale autorizzato abbia accesso ai dati sensibili e, quando ciò avviene, il team di sicurezza verrà informato.

8. IT ombra

Lo Shadow IT si riferisce all'uso non autorizzato di hardware o software IT da parte di dipartimenti o individui all'interno di un'organizzazione, senza la conoscenza o il consenso del team di sicurezza IT. Secondo la società di ricerca Gartner, nel 2022 il 41% dei dipendenti ha utilizzato tecnologie al di fuori delle conoscenze dell'IT. Si prevede che questa tendenza continuerà, con il 75% dei dipendenti che utilizzerà tecnologie non autorizzate entro il 2027. Un altro studio di Capterra ha rilevato che il 57% delle piccole e medie imprese hanno sperimentato importanti progetti "shadow IT" che non sono stati approvati dai rispettivi dipartimenti IT.

Best practice

Per mitigare la minaccia del cloud shadow IT, le organizzazioni dovrebbero condurre regolari sessioni di formazione sulla sensibilizzazione alla sicurezza per istruire i dipendenti sui rischi associati allo shadow IT e sull’importanza di aderire alle policy IT ufficiali. Inoltre, l'implementazione di strumenti di monitoraggio può aiutare a rilevare e tenere traccia delle app IT cloud shadow. È necessario creare e applicare una policy completa sullo shadow IT e utilizzare un broker di sicurezza per l’accesso al cloud per rilevare, monitorare e gestire lo shadow IT sul cloud. Inoltre, l'implementazione di liste consentite e liste di blocco può aiutare a controllare quali servizi cloud sono approvati e accessibili, garantendo un ambiente informatico più sicuro e protetto.

9. Carenza di competenze in materia di sicurezza informatica

Il settore IT è da tempo afflitto da una carenza di competenze e da problemi di personale, in particolare nel campo della sicurezza informatica. Il divario è particolarmente pronunciato nelle competenze nel cloud, e ancora di più quando si tratta di sicurezza del cloud, che richiede una serie specifica di competenze. La domanda di talenti nel campo della sicurezza informatica continua a crescere e i datori di lavoro spesso hanno aspettative non realistiche. A peggiorare le cose, i dipendenti non mantengono aggiornate le proprie competenze e il burnout è in aumento, portando a una significativa perdita di esperti di sicurezza informatica dalla professione.

Best practice

Per affrontare il divario di competenze e la carenza di personale, un approccio consiste nel migliorare le competenze dei lavoratori esistenti e fornire formazione e certificazioni per la sicurezza del cloud. Ciò può aiutare ad alleviare lo stress e il burnout del personale e supportare i team di sicurezza esistenti per prevenire la fuga di talenti. Inoltre, i datori di lavoro dovrebbero automatizzare le attività ove possibile per liberare i talenti per lavori più complessi e strategici.

10. Conformità

Conseguire la conformità alle normative interne, governative e di settore è diventato sempre più impegnativo dopo la diffusa adozione del cloud computing. La conformità a normative quali HIPAA, PCI DSS e GDPR richiede una responsabilità condivisa tra clienti e fornitori di servizi cloud (CSP). La non conformità può comportare gravi conseguenze, tra cui azioni legali, multe, interruzioni dell'attività, perdita di dati e violazioni dei dati.

Best practice

Per garantire in modo efficace la conformità nel cloud computing, seguire il principio del privilegio minimo, utilizzare l'autenticazione a più fattori (MFA) e implementare controlli di accesso efficaci. Si consiglia inoltre di eseguire regolarmente controlli di conformità e di seguire i framework di sicurezza del cloud. Inoltre, imporre e applicare una policy di sicurezza cloud e aggiornare e applicare patch regolarmente ai sistemi sono passaggi fondamentali per mantenere la conformità. Vale anche la pena notare che le soluzioni di audit in tempo reale forniscono vari strumenti di conformità, come report generati automaticamente che possono essere configurati per supportare una moltitudine di normative, tra cui HIPAA, PCI-DSS, GDPR, CCPA e altre.

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